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大鲸物流(宁波)海运公司海运流程

作者:佚名 文章来源:不详 点击数:3385 更新时间:2011-4-19 下午 05:17:51

一、询价
 

1.请您进入我们在运价查询栏了解报价。如运价没有及时更新,请投诉。
  2.如有特殊的运价申请,请根据我们的人员清单致电给我们相关的负责人,以得到准确,优质的服务。 
  3.请您提供想询价的港口的准确英文名称,以及隶属于哪个国家。
  4.出运特殊货物请您向我司及时说明,以免造成报价错误。
二、订舱
  
1.请您在询价后及时向我们订舱,以便我们及时安排货物出运。
  2.请您在托单上务必注明确认运价及运价表示方式。标准的运价表示方式是…/RT(每计费方)。
  3.对于到付的货物,请您在托单上务必注明所需收取的到付金额,以免造成在目的港错收或漏收海运费。
  4.请您在托单上注明您的特殊指示,如:易碎品要轻装,木托盘要熏蒸,保税区报关,需做商检等。
  5.对于延航次的货物,请您务必重传托单给我司,以便我司及时安排至下航次出运。
三、备货
  
1.请在订舱后尽快准备出口货物并安排货物进仓。
  2.任何在备货过程中因各种原因导致货物不能及时出运,请立即取消订舱,以免产生亏舱费。
  3.货物包装必须有(口麦)头,否则可能导致货物在运输途中与其他货物混杂,收货人提到错误的货物,而且得不到赔偿。
  4.货物进仓时务必当场与仓库确认体积,避免多付进仓费,避免造成在事后超方确认的麻烦。
四、签单
  
1.请您在船开前确认好提单,我们在船开后第一个工作日签发正本提单或将提单电放。否则我们会以原来数据给目的港做装船通知,我们不承担事后因信息更改而产生的额外费用。
  2.请您及时通知我司贵司提单的领取方式,对于直接来我司签单的请务必带上一份提单确认件。并在来我司签单前确认好提单上所有内容,以便跑单及时从我司领取提单。
  3.对于需倒签,顺签,预借提单的务必准备好保函,具体格式可在我司网站下载。
  4.提单倒签,顺签一般最多3天,绝对不能超过7天。
  5.任何未进仓货物我们不预借提单。
五、装船
  
1.我们一般最晚于截关日当天装好箱进港,等待船公司装船离港,我司在船开后开始签发提单,签单日以实际开航日为准。
六、通关
  
1.务必将整套完整的报关资料在报关日前一天中午11:00前送到我司相关操作处。
  2.请您检查一下是否缺少通关单,商会证明,预核签单,是否所有单证齐全。
  3.请您在第一时间内回复我司对于贵司所提供的报关文件的问题以避免查验。
  4.通关原则就是单单一致,单证一致,单货一致。
七、结算
  
1.一般情况下,一个月对一次账,本月的对账单会在次月的10日~15日传真给各客户。如果您在次月15日还未收到我司的对账单, 请联系我司,您应在收到对账单后15日内与我司核对、确认完毕。因我们原因导致不能及时对帐,请投诉。
  2.账对完后便可通知开票。对于有特殊开票要求的客户,请在托单上注明各项开票要求。 
  3.付款:我司要求您在45天内结清运费(即到次月30日我司可以收到本月的运费);超过45天未付款的,我司将限制退单;超过55天(隔月10日)无正当理由未付款,我司将卡提单或卡货;超过65天(隔月20日)未付款,不管任何理由,卡提单或卡货。
  4.对于指定货、整箱,我司要求做付款买单。在提单签发前,我司会主动联系您有关事项。如因我们的原因导致您不能及时拿到提单,请投诉。
八、退单
  
1.运费结清后便可退回核销单据。对于付款信誉良好的客户(指每月在45天内结清运费的客户)可以先退单,后付款,但不能全部退完,根据运费金额的大小,我司会保留一定数量的核销单。(原则上欠费USD1000以上保留5票,USD1000以下保留3票。)
  2.如果在第45天我司尚未收到款项,将暂停退回核销单据;如果您累计3次都在45天后才结清运费,我司将要求您在当月运费结清后退,当月的核销单据。

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